อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ heng882

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ heng882 ทั้งหมดไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
heng882 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ heng882
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

heng882 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์และฟีเจอร์ที่ใช้งานได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การยืนยันตัวตน OTP

การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่าน OTP ทุกครั้ง ช่วยให้คุณควบคุมการเข้าถึงบัญชีได้อย่างเต็มที่แม้ใช้มือถือหลายเครื่อง

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลทางการ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้ และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามระยะเวลาที่กำหนด

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การขอข้อมูลส่วนตัว หรือการรายงานปัญหาด้านความปลอดภัย ทีมงาน heng882 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน

อีเมล

ส่งคำขอข้อมูลส่วนตัวหรือรายงานปัญหาทางกฎหมายผ่านอีเมลทางการ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ

ศูนย์ช่วยเหลือ

อ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ผู้ใช้ได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย นโยบายข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลทางการ แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบ ข้อมูลบัญชีธนาคารไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

ส่งคำขอผ่านอีเมลทางการหรือแชทซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

ข้อกำหนดมีผลกับผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในนครราชสีมาและขอนแก่น สิทธิ์การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดทันทีหากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ทีมงานจะระงับการเข้าถึงชั่วคราวและช่วยยืนยันตัวตนเพื่อกู้คืนบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต